Política de privacidad

Qué cubre esta política

Esta política explica qué información recoge ClipSprint cuando usas el sitio web y la aplicación, cómo se utiliza y qué opciones tienes. Si tienes una pregunta que no se responde aquí, escribe a [email protected].

Información que recogemos

Cuenta: tu correo electrónico y, si te registras con contraseña, una versión cifrada de ella. Si entras con Google, recibimos tu correo y si Google lo ha verificado; no recibimos tu contraseña de Google.

Contenido: los enlaces de los videos que cargas, una copia de cada uno de esos videos guardada en nuestros servidores para poder hacer clips a partir de ella, los clips que exportas y los ajustes que elegiste para ellos, y la transcripción de lo que se dice en un clip o en un video cuando pides sus subtítulos o sus mejores momentos.

Lista de espera: el correo que dejas si pides que te avisemos cuando ClipSprint abra.

Pagos: si te suscribes a un plan de pago, el cobro lo hace Polar, nuestro proveedor de pagos. Nosotros recibimos qué plan elegiste, su estado y sus fechas de facturación; los datos de tu tarjeta van a Polar y a sus procesadores de pago, nunca a nosotros. Si ingresas datos de facturación para tus facturas, guardamos ese nombre y esa dirección y los enviamos a Polar, que emite las facturas.

Datos técnicos: la dirección y los datos del navegador que acompañan a toda petición web, guardados en los registros del servidor para operar y proteger el servicio.

Cómo la usamos

Para prestar el servicio: mostrarte tus videos y clips, hacer los clips que pides y aplicar los límites de tu plan.

Para mantener el servicio seguro y en funcionamiento, e investigar problemas y abusos.

Para contactarte sobre tu cuenta, y sobre el lanzamiento si te uniste a la lista de espera. No enviamos correo comercial a quien no lo ha pedido y no vendemos información personal.

Cookies

ClipSprint usa las cookies que necesita para funcionar: una que mantiene tu sesión iniciada y otra que protege los formularios contra falsificaciones.

También usamos Google Analytics para entender cómo se utiliza el sitio, por ejemplo qué páginas se visitan y de dónde llegan aproximadamente los visitantes. Sus cookies solo se instalan si las aceptas en el aviso de cookies; con ellas, Google puede reconocer tu navegador entre visitas. Hasta que aceptes, y si rechazas, no se guarda ninguna cookie de analítica: Google solo recibe información básica de cada página vista, como la página, la hora, el tipo de navegador y la dirección IP desde la que llega la petición, que no se vincula a un identificador guardado en tu navegador. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace "Configurar cookies" al pie del sitio. No usamos cookies publicitarias.

Quién procesa los datos por nosotros

Dependemos de proveedores de servicios para operar ClipSprint: un proveedor de alojamiento y almacenamiento para los servidores y los archivos, un proveedor de distribución de contenido y seguridad delante del sitio, Google, tanto cuando eliges entrar con él como para las estadísticas de uso descritas arriba, un servicio de envío de correo que manda los mensajes de la cuenta, como el enlace de activación, Cloudflare Workers AI, que convierte en texto el audio de un clip o de un video cuando pides sus subtítulos o sus mejores momentos y, para los mejores momentos, lee ese texto para sugerirlos, Polar, que vende nuestros planes de pago como comerciante registrado y gestiona el pago, y un servicio de monitoreo de errores que recibe detalles técnicos de los fallos. Procesan datos únicamente para prestarnos esos servicios.

Cuánto tiempo la conservamos

La copia de un video que cargas se elimina automáticamente cuando lleva un periodo de días sin usarse, junto con la transcripción de sus palabras si se hizo. Los clips se conservan hasta que los eliminas o cierras tu cuenta. Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista. Los registros del servidor se conservan por un tiempo limitado.

Puedes eliminar un clip, o quitar un video junto con sus clips, en cualquier momento desde la aplicación.

Tus opciones

Puedes pedir una copia de tu información, que se corrija o que se eliminen tu cuenta y su contenido escribiendo a [email protected]. Según dónde vivas, puedes tener otros derechos conforme a tu legislación local, incluido el de reclamar ante una autoridad de protección de datos.

Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos a los titulares de cuentas por correo o en la aplicación.